Algemene Verkoopvoorwaarden
Camping La Rivière Dorée
Camping La Rivière Dorée , exploité par la SAS Le Milan Royal, inscrite au RCS sous le numéro 910 348 762 R.C.S. Melun
• Chemin des Grèves, 77167 Bagneaux-sur-Loing. France
• +33 1 60 55 80 00
larivieredoree@gmail.com
Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 – Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van verblijven die worden gerealiseerd op de website www.larivieredoree.com. Ze maken integraal deel uit van elke overeenkomst tussen de camping en zijn klanten. Elke klant erkent kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden voorafgaand aan elke reservering van een verblijf, voor zichzelf en voor elke persoon die aan het verblijf deelneemt.
In overeenstemming met de geldende wetgeving worden deze algemene voorwaarden ter informatie ter beschikking gesteld van elke klant voordat een overeenkomst voor de verkoop van een verblijf wordt gesloten. Ze kunnen ook worden verkregen door een schriftelijk verzoek te richten aan de hoofdvestiging van de instelling.
Artikel 2 – Reserveringsvoorwaarden
2.1 Prijzen en betaling
De prijzen van de verblijven zijn aangegeven in euro’s, inclusief btw.
2.2 Voor reserveringen van kampeerplaatsen:
De reservering wordt definitief na acceptatie door ons en ontvangst van een aanbetaling van 50% plus reserveringskosten. De reservering van de kampeerplaats wordt pas definitief na onze akkoord en na ontvangst van het totale bedrag van het verblijf en de reserveringskosten. Het resterende bedrag van het verblijf dient minimaal 4 weken voor aankomst te worden voldaan.2.3 Voor reserveringen van accommodaties: Elke reservering staat op naam en kan niet worden overgedragen. De reservering wordt pas definitief na onze goedkeuring en na ontvangst van het totale bedrag van het verblijf en de reserveringskosten. Het resterende bedrag van het verblijf moet minimaal 4 weken voor aankomst worden voldaan.
2.3 Voor reserveringen van accommodaties:
elke verhuur is op naam en kan niet worden overgedragen. De aanbetaling bedraagt 50% plus de reserveringskosten. Het resterende bedrag voor het verblijf moet uiterlijk 4 weken voor aankomst worden betaald. De verhuur van de accommodatie wordt pas van kracht na onze goedkeuring en na ontvangst van het totale bedrag voor het verblijf en de reserveringskosten. Het resterende bedrag voor het verblijf moet ten minste 4 weken voor aankomst worden betaald.
2.4 Bij elke niet gemelde vertraging
Bij elke niet gemelde vertraging komt de verhuur/plaats 48 uur na de in het reserveringscontract vermelde aankomstdatum vrij. Na deze termijn en bij gebrek aan een schriftelijk bericht wordt de reservering ongeldig en blijft de aanbetaling eigendom van de campingdirectie.
2.5 Toeristenbelasting
De toeristenbelasting, die namens de gemeente wordt geïnd, is niet inbegrepen in de prijzen van de staanplaatsen en accommodaties.
Het bedrag wordt bepaald per persoon per dag en varieert per gemeente. Deze belasting moet bij de reservering of ter plaatse worden betaald, afhankelijk van het type reservering. De klant is verantwoordelijk voor eventuele verhogingen en aanpassingen van het geldende tarief van de toeristenbelasting.
2.6 Wijziging van de reservering
Wijzigingen in de verblijfsdata of het aantal personen zijn mogelijk tot 3 weken voor aankomst, afhankelijk van de beschikbaarheid en zonder extra kosten. Het nieuwe verblijf moet plaatsvinden in hetzelfde seizoen als de oorspronkelijke reservering.
De tarieven die gelden voor de nieuwe data worden toegepast, het eventuele prijsverschil is voor rekening van de klant.
2.7 Herroeping
De wettelijke bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht bij verkoop op afstand zoals vastgelegd in het Wetboek van Consumentenzaken zijn niet van toepassing op toeristische diensten (artikel L.121-20-4 van het Wetboek van Consumentenzaken). Bij elke bestelling van een verblijf op de camping heeft de klant dus geen herroepingsrecht.
2.8 Annulering, vertraging, onderbreking van het verblijf, vervroegd vertrek van de klant
De aanbetaling wordt ingehouden bij annulering, vertraagde aankomst, onderbreking van het verblijf, vervroegd vertrek van de klant of een wijziging in het aantal personen (hetzij voor het gehele verblijf, hetzij voor een deel daarvan).
2.9 Annuleringsverzekering
Klanten worden aangeraden een annuleringsverzekering af te sluiten. Deze verzekering biedt u een annuleringsgarantie waarmee u onder bepaalde voorwaarden (ziekte, ongeval…) recht heeft op terugbetaling van de betaalde bedragen in geval van annulering van uw verblijf. De algemene voorwaarden van de verzekeraar zijn op geen enkele wijze verbonden aan de verkoopvoorwaarden van SAS Le Milan Royal.
Artikel 3 – Verloop van het verblijf
3.1 Voorwaarden
Voor staanplaatsen en accommodaties.
De accommodaties en staanplaatsen moeten in dezelfde staat van netheid worden achtergelaten als bij aankomst (vuilnisbakken geleegd, afwas gedaan, vloer schoongemaakt).
Bij gebreke daarvan zal de huurder een forfaitair bedrag van € 30 voor de schoonmaak moeten betalen.
Elke beschadiging van de accommodatie of de bijbehorende accessoires zal onmiddellijk op kosten van de huurder worden hersteld.
De inventaris bij het einde van de huurperiode moet exact overeenkomen met die bij het begin van de huurperiode.
Elke verlenging van het verblijf op een staanplaats of in een accommodatie moet ten minste 24 uur voor de geplande vertrekdatum worden aangevraagd. De verlenging wordt toegekend op basis van beschikbaarheid en het saldo van het verblijf moet uiterlijk op de dag voor vertrek volledig worden betaald. De staanplaats is bedoeld voor een bepaald aantal huurders en mag in geen geval door een groter aantal personen worden bezet.
3.2 Aankomst en vertrek
3.2.1. Voorwaarden voor staanplaatsen
Aankomst op de staanplaatsen is mogelijk van 14.00 uur tot 18.30 uur, vertrek moet voor 12.00 uur plaatsvinden, op elke dag van de week.
De staanplaats is bedoeld voor een bepaald aantal huurders en mag in geen geval door meer personen worden bezet.
Late aankomst is op verzoek mogelijk.
3.2.2. Voorwaarden voor staanplaatsen met tent
Aankomst op staanplaatsen met tent is mogelijk van 15.00 tot 18.30 uur. Vertrek is mogelijk op elke dag van de week vóór 11.00 uur.
De tent en de plaats zijn bedoeld voor een bepaald aantal personen en mogen in geen geval door meer personen worden bezet. De tent is rookvrij, vapen is verboden in de tent.
Late aankomst is mogelijk op aanvraag.
3.2.3. Voorwaarden voor accommodatie
Aankomst in de accommodaties is mogelijk van 15.00 tot 18.30 uur. Vertrek is mogelijk voor 11.00 uur, op elke dag van de week.
De accommodatie is bedoeld voor een bepaald aantal personen en mag in geen geval door meer personen worden bezet. De accommodaties zijn rookvrij en vapen is verboden in de accommodaties.
Late aankomst is mogelijk op aanvraag.
3.3 Borg
3.3.1
Op de dag van aankomst wordt een pre-autorisatie van 70 euro op uw creditcard of een borgcheque van 70 euro voor het tentpakket gevraagd. De pre-autorisatie of borgcheque wordt alleen geïnd in geval van een geschil. Eventuele schade en schoonmaakkosten worden bij de prijs van het verblijf opgeteld als de tent niet in perfecte staat wordt teruggebracht.
3.3.2
Op de dag van aankomst wordt u gevraagd om een pre-autorisatie van 390 euro op uw creditcard of een borgcheque van 390 euro op naam van SAS LE MILAN ROYAL per accommodatie. De pre-autorisatie of borgcheque wordt alleen geïnd in geval van een geschil.
Eventuele schade en schoonmaakkosten worden bij de prijs van het verblijf opgeteld als de accommodatie niet in perfecte staat van netheid wordt achtergelaten. Als de veroorzaakte schade meer dan 390 euro bedraagt, moet de klant het volledige bedrag van de schade betalen.
3.3.3
Voor de huur van de tent/partytent wordt u op de dag van aankomst gevraagd om een pre-autorisatie van 1200 euro op uw creditcard of een borgcheque van 1200 euro op naam van SAS LE MILAN ROYAL. Bij meer dan 90 gebruikers van de tent/barnum wordt het bedrag van de borgsom in overleg met de directie vastgesteld en kan deze worden verhoogd.
De pre-autorisatie of borgcheque wordt alleen geïnd in geval van een geschil. Eventuele schade en schoonmaakkosten worden aan de prijs van het verblijf toegevoegd als de tent/barnum niet in perfecte staat wordt achtergelaten. Afval moet in de daarvoor bestemde bakken worden gedeponeerd.
Artikel 4 – Verplichtingen van de klant
4.1. Aansprakelijkheidsverzekering
De klant die op een staanplaats of in een accommodatie verblijft, moet verplicht een aansprakelijkheidsverzekering hebben.
Voor aanvang van de dienstverlening kan de klant om een verzekeringsbewijs worden gevraagd.
4.2. Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan op de camping. Eigenaren van huisdieren worden verzocht de camping schoon achter te laten. De klant verbindt zich ertoe huisdieren op het terrein van de camping aangelijnd te houden, evenals op zijn staanplaats. Huisdieren moeten buiten de camping hun behoefte doen. Uitwerpselen moeten worden opgeruimd, op straffe van onmiddellijke beëindiging van het contract zonder mogelijkheid tot terugbetaling.
De aanwezigheid van huisdieren zonder toestemming van de eigenaar leidt tot onmiddellijke beëindiging van deze overeenkomst zonder mogelijkheid tot restitutie.
Dieren van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan op de camping. Kleine honden (chihuahua, bichon, dwergpoedel, enz.) zijn toegestaan in de Baudelaire-caravan, de My Pod (2 pers.), de Tipi Tips en de Savannah Lodge tegen een toeslag. Het gebruik van bedden, stoelen of tafels is ten strengste verboden voor honden: Honden moeten in hun mand slapen.
Dieren, inclusief honden, zijn ten strengste verboden in de meegeleverde tenten (categorie ‘Tentpakket’).
4.3. Huishoudelijk reglement
Het huishoudelijk reglement is opgehangen bij de ingang van het etablissement en bij de receptie. De klant is verplicht hiervan kennis te nemen en zich eraan te houden. Het reglement is op eenvoudig verzoek verkrijgbaar.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
De camping wijst elke aansprakelijkheid af voor schade aan de uitrusting van de kampeerder/caravanner die door zijn eigen toedoen is ontstaan; een verzekering voor uw uitrusting op het gebied van burgerlijke aansprakelijkheid is verplicht (FFCC, ANWB, ADAC…).
Artikel 6 – Voertuig
Per kampeerplaats en per accommodatie is slechts één voertuig toegestaan. Voertuigen van bezoekers zijn ten strengste verboden op het terrein van de camping.
Artikel 7 – Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht en elk geschil met betrekking tot de toepassing ervan valt onder de bevoegdheid van de Tribunal de Grande Instance of de Tribunal de Commerce van Melun.